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宅配ボックス-BIシリーズ

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一部商品につきましては、事前の通知なしに新しいモデルや改良版へアップグレードされる場合がございます。品質向上のための変更となりますので、予めご了承ください。

発送について

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お客様に快適なショッピング体験を提供できるよう努めてまいります。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q&A

よくある質問(Q&A)

1. 注文後、どのくらいで発送されますか?

  • 在庫がある商品通常1~2営業日以内に発送いたします。
  • 予約販売の商品入荷後、順次発送いたします。商品ページに記載された入荷予定日をご確認ください。

2. どの配送方法を利用していますか?

通常、日本国内では佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸などの配送サービスを利用しております。
発送後、追跡番号をメールでお知らせしますので、ご確認ください。

3. 支払い方法は何がありますか?

当店では、以下の決済方法に対応しております:
✅ クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / AMEX)
✅ PayPayなど
✅ コンビニ決済(※一部対応商品)

4. 返品・交換はできますか?

商品到着後、7日以内であれば返品が可能、保証期間内であれば交換が可能です。
万が一、不良品が届いた場合は、すぐに交換対応いたしますので、お問い合わせください。

返品方法

  1. マイページにログインし、「注文履歴」から返品申請を行ってください
  2. 返品申請後、返品する商品の追跡番号をメールでお知らせください。
  3. 商品を受領次第、返金手続きを行います。

返品・交換に関するご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

5. 初回購入特典はありますか?

はい!初めてご購入のお客様には、10%OFFクーポンをプレゼントしております。
クーポンコードは会員登録後に知らせしますので、ご利用ください。

6. お問い合わせ方法を教えてください。

ご質問がある場合は、以下の方法でお気軽にお問い合わせください:
📧 メール: gbz.line@gmail.com
📩 電話対応: 0562-57-6094
⏰ 営業時間: 平日 10:00~17:00(※土日祝は休業)

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